Interkulturelle Kommunikation
Durch unterschiedliche kulturelle Traditionen und Gegebenheiten können Missverständnisse durch Ausdrucks-, Darstellungs- und Handlungsweisen wie Lautstärke, Tonfall, Mimik, Gestik, Grad der Höflichkeit und Grad der Freundlichkeit entstehen.
Bestandteil für ein konstruktives und friedliches Miteinander ist die interkultuerelle Kommunikation sowie die positive Einstellung zu anderen Kulturen und Sprachen und deren Traditionen. In vielen Leistungsbereichen im ASB gehören diese Kontakte zum Alltag.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer mit Menschen anderer Kulturen angemessen zu interagieren um somit Mißverständnisse und Konflikte im Vorfeld zu vermeiden.
Teilnehmerzahl:
Mindestens 8 Teilnehmer, maximal 20 Teilnehmer.
Zielgruppe:
Mitarbeiter aller Leistungsbereiche
Dauer der Schulung:
1 Tag