Deeskalationstraining
Immer häufiger werden Mitarbeiter in unterschiedlichen Leistungsbereichen im ASB aggresivem Verhalten von Patienten, Angehörigen oder anderen Beteiligten konfrontierrt. Viele wünschen sich in dieser Situation mehr Sicherheit und Unterstützung.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer Strategien für einen professionellen Umgang mit bedrohlichen Situationen zu entwickeln. Ebenso eine Schärfung der Wahrnehmung und des Bewusstseins für deeskalative Strategien zu entwickeln.
Teilnehmerzahl:
Mindestens 8 Teilnehmer, maximal 20 Teilnehmer.
Zielgruppe:
Mitarbeiter aller Leistungsbereiche
Dauer der Schulung:
1 Tag